Quale processo dipendedalla memoriadi una sola persona?
Lo trasformiamo in un flusso di lavoro registrato e approvato, in un ambiente dedicato alla vostra azienda, dove una persona approva ogni messaggio prima che esca. Iniziate con un breve brief. Sašo Hauzer lo legge e risponde personalmente.
Due minuti. Sašo Hauzer, ex direttore commerciale nelle telecomunicazioni satellitari, risponde personalmente. Nessuna sequenza commerciale a seguire.
Quale di queste situazioni vi somiglia?
Scegliete la più vicina. Apre la soluzione pensata per quel caso, e la stessa frase è un buon inizio per il vostro brief.
Qualcos’altro, o più di una? Inviate un brief →
Una pagina, quattro posti al tavolo.
In un’azienda grande la decisione la prendono più persone con domande diverse. Ognuna deve trovare qui la propria risposta in pochi clic.
Che cosa cambia nel business?
Quali processi automatizziamo, come si definisce il perimetro di un pilota e come decidete se proseguire.
Soluzioni CTO · CIO · Head of DataCome si inserisce nei nostri sistemi?
Database e ambiente di esecuzione dedicati, integrazione API-first, il vostro dominio di invio.
Architettura Sicurezza · DPO · LegaleDove sono i dati e chi li vede?
Isolamento dei dati, DPA firmato prima dell’avvio, approvazione umana dei messaggi in uscita.
Governance dell’AI Acquisti · FinanzaCome si acquista?
Un pilota a prezzo fisso, offerto per iscritto, poi un contratto annuale. Nessuna voce a sorpresa.
FAQ per gli acquistiTre regole che non pieghiamo.
Sono il motivo per cui ci si possono affidare processi rivolti ai clienti, e per cui le nostre proposte sono più brevi della media.
Prove, non stime.
Non indichiamo percentuali di ROI previste. Ogni flusso di lavoro registra ciò che ha fatto (record trovati, messaggi preparati, approvazioni date) ed è su quel registro che rendicontiamo.
Una persona approva.
Nulla raggiunge i vostri clienti o potenziali clienti senza l’approvazione di una persona designata, da parte vostra o nostra, come stabilito nel contratto. L’automazione prepara, le persone decidono.
I vostri dati restano vostri.
I clienti enterprise operano nel proprio ambiente, con database e credenziali propri, mai in un pool condiviso con altre aziende.
Preferiamo mostrarvi un registro di ciò che il sistema ha fatto piuttosto che una slide su ciò che potrebbe fare.– Come rendiconta AI Vision
Organizzate per problema di business, non per tecnologia.
Ogni soluzione risponde a tre domande: quale problema risolve, come funziona in sicurezza e che cosa misuriamo. Apritene una per i dettagli. Tutte sono costruite con flussi di lavoro già in produzione, adattati ai vostri sistemi e alle vostre regole.
- Problema
- I team commerciali lavorano su liste in cui nessuno raggiungibile prende le decisioni.
- Per chi è
- Team commerciali B2B, partner e canale che entrano in un nuovo segmento o in una nuova regione.
- Come funziona
- Le aziende provengono da fonti concordate, si individua il titolare o il decisore, le email vengono arricchite e verificate e ogni record riceve un punteggio di pertinenza. Il vostro team rivede la lista prima di qualsiasi contatto.
- Che cosa misuriamo
- Contatti verificati per segmento
- Quota che raggiunge un decisore
- Record accettati dal vostro team
- Problema
- Le campagne generiche bruciano il dominio di invio e la lista contatti.
- Per chi è
- Team che lanciano un’offerta verso un segmento B2B ben definito.
- Come funziona
- Le sequenze vengono scritte per segmento e lingua e riviste da un madrelingua. Ogni messaggio attende in una coda di approvazione, parte dal vostro dominio e le risposte vanno al responsabile del cliente.
- Che cosa misuriamo
- Tasso di risposta
- Incontri fissati
- Mancati recapiti e disiscrizioni
- Problema
- Gli operatori chiamano senza contesto e le chiamate in entrata perse vanno perdute.
- Per chi è
- Contact center inbound e outbound e uffici vendite.
- Come funziona
- Script e guide alle obiezioni vengono preparati per segmento. Una receptionist AI gestisce il primo contatto, una chiamata persa genera un SMS con il link di prenotazione e l’esito delle chiamate viene registrato sul record.
- Che cosa misuriamo
- Tasso di contatto
- Chiamate perse recuperate
- Incontri fissati per ora di operatore
- Problema
- I segnali che un cliente se ne sta andando restano in sistemi diversi finché è troppo tardi.
- Per chi è
- Aziende in abbonamento e team di account management.
- Come funziona
- I nuovi clienti ricevono una sequenza di onboarding strutturata. Dai segnali concordati nasce un punteggio di salute, e i clienti a rischio vengono segnalati al loro responsabile con il contesto. Feedback e recensioni vengono raccolti dopo i momenti chiave.
- Che cosa misuriamo
- Onboarding completati
- Clienti a rischio segnalati e contattati
- Abbandono nel gruppo segnalato
- Problema
- Offerte e fatture aspettano che qualcuno si ricordi di sollecitarle.
- Per chi è
- Team di sales operations e finanza.
- Come funziona
- Da ogni richiesta viene preparata un’offerta da rivedere. Le offerte aperte ricevono promemoria a tempo, le fatture scadute solleciti di pagamento graduali, e ogni passaggio viene riscritto nell’ERP.
- Che cosa misuriamo
- Tempo dalla richiesta all’offerta
- Offerte sollecitate
- Giorni medi di incasso (DSO)
- Problema
- La direzione riceve i report in ritardo, assemblati a mano da più sistemi.
- Per chi è
- Dirigenti e responsabili di processo.
- Come funziona
- Un brief giornaliero e settimanale viene costruito dai registri dei flussi di lavoro e dai sistemi collegati e consegnato via email o messaggio. Le voci che richiedono una decisione sono elencate per prime.
- Che cosa misuriamo
- Brief consegnati puntualmente
- Decisioni chiuse a settimana
Che cosa cambia tra una richiesta e una fattura pagata.
Lo stesso processo prima e dopo. La sequenza qui sotto è illustrativa e costruita con i flussi di revenue operations; non è un caso cliente.
| Passaggio | Oggi | Con AI Vision |
|---|---|---|
| Arriva una richiesta | Resta in una casella condivisa finché qualcuno non la prende in carico. | Registrata nel vostro CRM o ERP, con un’offerta preparata da rivedere. |
| L’offerta parte | Quando qualcuno ha tempo. | Inviata da una persona designata da parte vostra, dal vostro dominio. |
| L’offerta resta aperta | Il follow-up dipende dalla memoria. | I promemoria a tempo vengono preparati per l’approvazione. |
| La fattura è scaduta | Ce ne si accorge a fine mese. | Solleciti di pagamento graduali; ogni passaggio viene riscritto nell’ERP. |
| La direzione chiede: «a che punto siamo?» | Un report assemblato a mano da più sistemi. | Un brief settimanale dai registri dei flussi di lavoro, decisioni per prime. |
I risultati reali vengono rendicontati dai registri del pilota rispetto a criteri concordati per iscritto prima dell’avvio. Non indichiamo percentuali in anticipo.
Tre settori, descritti con le loro parole.
Teniamo la lista breve di proposito. Sono i settori in cui il nostro team ha lavorato e in cui i nostri flussi si adattano al modo in cui l’azienda già opera. L’esperienza di settore si discute nel dettaglio sotto NDA.
Crescita e fidelizzazione degli abbonati
Per operatori che vendono a famiglie e ad aziende come locali e strutture ricettive.
- Ricerca di clienti business per regione
- Script per il contact center sui pacchetti B2B
- Campagne legate a eventi live e stagioni
- Allerta precoce sui clienti a rischio di abbandono
Dalla richiesta alla fattura pagata
Per distributori e grossisti con grandi cataloghi, rivenditori e ordini ricorrenti.
- Offerta preparata dalla richiesta
- Follow-up sulle offerte aperte
- Contatto con rivenditori e partner
- Solleciti di pagamento e suggerimenti di riordino
Una pipeline che non dipende dalla memoria
Per studi e società che vendono competenze e vivono di incontri, proposte e rinnovi.
- Qualificazione dei lead e prenotazione degli incontri
- Follow-up dopo le presentazioni
- Onboarding strutturato dei clienti
- Brief settimanale per i soci
Un percorso controllato dalla domanda alla produzione.
Nessuna promessa immediata. Ogni fase si chiude con un punto di decisione scritto, e vi impegnate per la successiva solo quando la precedente ha fatto ciò che aveva promesso.
Brief
Due minuti del vostro tempo. Descriveteci il processo, le dimensioni dell’organizzazione e che cosa avete già provato. Sašo Hauzer risponde personalmente: con domande, con una proposta di workshop o con un franco «non ancora».
- Nessuna chiamata per iniziare
- Nulla viene inviato a nessuno tranne che a noi
Scoprire
Una sessione di lavoro con i responsabili di processo e l’IT. Mappiamo processi, dati, opportunità e rischi e concordiamo come misurare il successo.
- Mappa di processi e dati
- Requisiti di integrazione e sicurezza
- Proposta di pilota scritta
Costruire
Perimetro fisso, prezzo fisso, criteri di successo concordati per iscritto prima di iniziare. Il pilota e le sue integrazioni girano nel vostro ambiente dedicato fin dal primo giorno.
- DPA firmato prima che i dati si muovano
- Integrazioni con i vostri sistemi
- Flusso di approvazione con i vostri responsabili designati
- Report del pilota dai registri dei flussi di lavoro
Estendere
Un contratto annuale che copre gestione, governance, manutenzione e richieste di modifica, esteso ad altri processi quando il primo ha dato prova di sé.
- Formazione del team, su accordo
- Finestre di manutenzione e tempi di risposta concordati
- Revisione trimestrale con la direzione
Ogni impegno arriva dopo le prove.
Un prezzo fisso, per iscritto
Conoscete il costo completo del pilota prima di impegnarvi.
Criteri di successo, per iscritto
Concordati prima dell’avvio del pilota, con un valore di partenza dove esiste.
DPA prima dei dati
Un accordo sul trattamento dei dati viene firmato prima di trattare qualsiasi dato personale.
Approvatori designati
Nulla viene inviato all’esterno finché una persona designata, da parte vostra o nostra, non lo approva.
Un report dai registri
Il report del pilota è costruito dai registri dei flussi di lavoro e misurato rispetto a quei criteri.
La vostra decisione
Un contratto annuale segue solo se lo scegliete sulla base di quelle prove.
Non pubblichiamo un listino per i progetti enterprise. Il pilota viene offerto a un prezzo fisso dopo il workshop, così conoscete il costo completo prima di impegnarvi. La produzione è un contratto annuale dimensionato sui processi inclusi. Le aziende più piccole che cercano pacchetti pronti con prezzi pubblici li trovano su aivizija.com.
Know-how condiviso. Separato tutto il resto.
I flussi di lavoro vengono versionati una volta e distribuiti nell’ambiente di ciascun cliente. I vostri dati, le credenziali e la reputazione di invio non vengono mai condivisi con un’altra azienda.
La nostra libreria di flussi
Il vostro ambiente
Governance integrata nel flusso di lavoro, non aggiunta dopo.
I vostri team legale, sicurezza e dati chiederanno come si controlla il sistema. Inviateci il vostro questionario di sicurezza prima del workshop. Rispondiamo per iscritto e le risposte entrano nel contratto.
Isolamento dei dati
Database e ambiente di esecuzione dedicati per ogni cliente enterprise.
Gestione degli accessi
Credenziali separate per cliente e ambiente. Chi può accedere a cosa è stabilito nel contratto.
Human in the loop
I messaggi in uscita sono approvati da persone designate. Nulla raggiunge un cliente in automatico.
Tracciabilità
Ogni esecuzione di un flusso viene registrata con input, output e approvazioni, e il registro è accessibile al vostro team.
DPA prima dell’avvio
Un accordo sul trattamento dei dati viene firmato prima di trattare qualsiasi dato personale.
GDPR
Operiamo dall’UE nel rispetto del GDPR. Ogni sub-responsabile è elencato nel vostro DPA.
Hosting in Germania
Gli ambienti enterprise girano nel data center Hetzner di Falkenstein, in Germania.
Prima le regole locali
Prima del lancio verifichiamo le regole sul contatto B2B nel vostro mercato e un madrelingua rivede tutti i testi.
Questionari, richieste di DPA ed elenchi dei sub-responsabili: privacy@ai-vision.ai
La discrezione fa parte del servizio.
Pubblichiamo il nome di un cliente solo con il suo consenso scritto. I casi di studio, inclusi i registri dei flussi che li documentano, vengono condivisi sotto NDA durante il workshop. Ognuno segue la stessa struttura:
Le persone che gestiscono il vostro progetto.
Chi acquista per un’azienda grande verifica chi farà davvero il lavoro. Ecco chi incontrate al workshop.
AI Vision è la divisione enterprise di AI Vizija, istituto di ricerca e sviluppo con sede a Domžale, in Slovenia, che costruisce e gestisce automazione AI per aziende in Slovenia e nella regione.
Sašo Hauzer
Ex direttore commerciale nelle telecomunicazioni satellitari. Guida ogni progetto enterprise fin dal primo workshop.
Profilo LinkedIn ↗Il vostro team di progetto
Le persone che costruiscono e gestiscono i vostri flussi sono indicate, con i loro ruoli, nella proposta di pilota scritta.
Cinque dubbi, chiariti senza giri di parole.
Sono le obiezioni che sentiamo più spesso. Le risposte sono le stesse che mettiamo per iscritto nella proposta di pilota.
«Abbiamo già un CRM e un ERP.»
Bene, è lì che inizia il lavoro. Ci colleghiamo via API e webhook al vostro CRM, ERP, sistema di fatturazione e contact center. Le integrazioni esatte vengono definite nel workshop e scritte nella proposta di pilota.
«Non lasceremo che l’AI scriva ai nostri clienti.»
Da sola non lo fa. Ogni messaggio in uscita è approvato da una persona designata, da parte vostra o nostra, parte dal vostro dominio e ogni approvazione viene registrata.
«Non abbiamo tempo né capacità IT libera.»
Il brief richiede due minuti. Al workshop servono uno o due responsabili di processo e qualcuno dell’IT o della sicurezza. I flussi li costruiamo e gestiamo noi, in un ambiente dedicato a voi.
«Non possiamo impegnarci su un prezzo che non conosciamo.»
Non vi impegnate a nulla finché il pilota non è offerto per iscritto a un prezzo fisso, con criteri di successo concordati in anticipo. Un contratto annuale segue solo se lo scegliete, sulla base delle prove dei registri.
«Come sappiamo che funzionerà per noi?»
Non promettiamo percentuali in anticipo. Il report del pilota è costruito dai registri dei flussi e misurato rispetto ai criteri concordati per iscritto prima dell’avvio.
Domande prima dell’ordine di acquisto.
Che cosa succede quando invio un brief?
Che cos’è AI Vision?
A chi si rivolge AI Vision?
Come inizia una collaborazione con AI Vision?
Che cosa dobbiamo portare al workshop?
Come viene definito il prezzo?
Dove sono conservati i nostri dati e chi altro è nel database?
Verrà inviato qualcosa ai nostri clienti in automatico?
Potete lavorare con i nostri sistemi esistenti?
Quali lingue e mercati coprite?
Come misurate i risultati?
Possiamo vedere delle referenze?
Inviate un brief.
Indicate un processo.
Riceverete una risposta personale da Sašo Hauzer: la proposta di una sessione di lavoro o un motivo chiaro per non automatizzarlo ancora.
Sašo Hauzer legge il vostro brief
Personalmente. Non viene girato a un team commerciale.
Ricevete una risposta
Domande, una proposta di workshop o un franco «non ancora».
Se ha senso, un workshop
Con i responsabili di processo e l’IT. Si chiude con una proposta di pilota scritta.